Условия и положения

1. Использование сайта

Сайт предназначен для ознакомления с услугами аренды автомобилей премиум-класса, доступными направлениями и условиями предоставления сервиса.

Информация, размещённая на сайте, носит ознакомительный характер и не является публичной офертой.

Отправка заявки через формы на сайте не является автоматическим подтверждением бронирования.

2. Заявки и процесс бронирования

После получения заявки мы:

• уточняем город, даты и время аренды;
• проверяем доступность автомобиля;
• согласовываем условия подачи и возврата;
• формируем финальное предложение.

Бронирование считается подтверждённым только после:

• согласования всех условий с клиентом;
• получения оплаты, если это применимо.

3. Доступность автомобилей

Наличие конкретных моделей, комплектаций и опций зависит от:

• даты и времени запроса;
• региона;
• текущей загрузки автопарка;
• партнёрской доступности.

Мы оставляем за собой право предложить альтернативный автомобиль аналогичного класса.

4. Требования к аренде и условия использования автомобиля

Для получения автомобиля клиент должен соответствовать следующим условиям:

• возраст от 21 года, а для отдельных категорий автомобилей от 25 лет;
• водительский стаж не менее 2 лет;
• наличие действующего водительского удостоверения, а при необходимости международного;
• наличие действующего паспорта или удостоверения личности;
• наличие банковской карты на имя арендатора.

Условия аренды:

• все автомобили предоставляются с полной страховой защитой;
• страховой депозит не требуется;
• ограничения по пробегу отсутствуют;
• выезд в другие страны согласовывается индивидуально;
• автомобиль передаётся в исправном состоянии и должен быть возвращён в аналогичном состоянии с учётом нормального износа.

5. Ответственность сторон

Мы прилагаем все усилия для обеспечения актуальности информации на сайте, однако не гарантируем абсолютную точность всех данных.

Luxury Drive не несёт ответственности за:

• изменения доступности автомобилей;
• задержки, вызванные внешними обстоятельствами;
• действия третьих лиц, участвующих в предоставлении услуг.

6. Политика бронирования и оплаты

Оплата, произведённая на сайте, подтверждает бронирование автомобиля и его резервирование на выбранные даты.

С момента подтверждения бронирования автомобиль снимается с доступности для других клиентов, в связи с чем услуга резервирования считается оказанной.

6.1 Невозврат платежа

Оплата является невозвратной, включая случаи:

• отмены бронирования со стороны клиента;
• неявки (no-show);
• изменения планов клиента;
• невозможности получения автомобиля по причинам, зависящим от клиента.

6.2 Отказ в предоставлении автомобиля

В случае, если клиент не соответствует требованиям аренды, включая возраст, документы или водительский стаж, это не является основанием для возврата денежных средств.

6.3 Организационные расходы

Оплата покрывает:

• резервирование автомобиля;
• организационные и логистические расходы;
• подготовку транспортного средства.

7. Коммуникация с клиентом

После оформления заявки или оплаты представитель Luxury Drive связывается с клиентом для уточнения деталей аренды, включая:

• точный адрес подачи автомобиля;
• время и условия передачи;
• дополнительные пожелания.

8. Изменения условий

Luxury Drive оставляет за собой право изменять настоящие Условия без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с бронированием и условиями аренды, пользователь может связаться с нами через контактные данные, указанные на сайте.